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Reclamo a Mercado Pago

Compras que yo no realicé en mi cuenta mp

Me aparecieron 8 pagos por mp, realicé los reclamos, eran pagos por compras que no hice, y con una tarjeta que no era mía, mp me contesta un reclamo diciéndo que fueron compras en una plataforma externa, que nadie accedió a mi cuenta así que debe haber un error y mi mail se vinculó a otra cuenta, por eso pasó esto. Me dijeron que no se generarían cargos. En el día de hoy me aparecieron más mensajes de estos reclamos diciendo que no se iba a hacer la devolución del dinero porque no eran compras seguras. Si saben que yo no las realicé no veo por qué no devuelven el dinero. Es una estafa.

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