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Compras no reconocidas

El 13 de agosto de [números] detecté que ese mismo día se habían efectuado cinco compras que yo no hice. Me comunique inmediatamente a la plicacion y en ayuda cuando me respondieron les expliqué y me dijeron que no me preocupara.
al día siguiente ya se habían autorizado los pagos y así he estado hasta el día de hoy.
me dicen que las compras se hicieron con mi tarjeta física pero,yo nunca he tenido tarjeta fisica.
acabo de volver a pedir ayuda y me cortaron el chat, pido hablar por teléfono y no me llaman.
si yo hubiera hecho las compras, las pago pero si no había gastado mi credito es porque me mido en mis compras, lo que puedo pagar.
quiero solucionar esto pagar la as compras que si hice y terminar mi relación con uds.

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Comentarios

  • Patricia G

     

    Lo único que hacen es d decirme que pague, ya les pedí que me digan en qué establecimiento hice las supuestas compras y decin que no saben.

    25 de Setiembre a las 13:53 hs.

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