Reclamo a Mercado Pago
Buenos días, tengo realizadas compras con mi tarjeta de crédito por mercado pago que jamas realice.. Gestorias,serv.prest.por terce. Arias [números] 7,cap.federal. Fueron 5 compras echas por un total de $ [números],00. Como debo hacer para solucionar este inconveniente?? ya denuncie en visa y debo esperar a que evaluen el formulario que envie.. Estoy desesperada me pueden ayudar?? gracias!!
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Suspencion
Quiero que me abiliten mi cuenta de mercado pago xq la tengo suspendida
Desactivar mercado para para volver a usarlo
Quiero desactivar o eliminar alguna cuenta de mercado pago a mi nombre para realizarme una cuenta nueva pero no se como eliminarla
Suspensión de la cuenta
Me suspendieron mi cuenta y nunca más me avilitaron con un ingreso de dinero pendiente
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Buenos días Deborah,
Nos pusimos en contacto en el día de hoy vía e-mail.
Desde ahí podrás enviarnos los datos solicitados para que lo revisemos.
Saludos!
30 de Enero a las 10:17 hs.
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DEBORAH J
Ya respondí el mail, aguardo una pronta solución.
saludos y gracias.
30 de Enero a las 11:04 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Deborah, no contactamos por correo nuevamente.
Ante cualquier duda envianos tu respuesta por esa vía.
Saludos.
30 de Enero a las 16:04 hs.
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DEBORAH J
No me dan solución!! me dicen lo que compraron con mi tarjeta pero jamas se hacen cargo de solucionar el inconveniente.. Reitero.. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO YA QUE NO HICE NINGUNA COMPRA!!!!
30 de Enero a las 16:48 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Buenas tardes Deborah,
Si no reconoces la compra, tenes que comunicarte con la entidad que emite la tarjeta. Nosotros solo podemos brindarte datos acerca de qué compra se trata. Cualquier duda, contestanos el e-mail que te enviamos.
Saludos!
31 de Enero a las 16:58 hs.
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