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Reclamo a Mercado Pago

Compras no realizadas e imputadas a mi tarjeta

[Solucionado]

Me llegaron dos compras de $15000 cada una realizadas el día 6/11/2019
código de establecimiento : 0018196709 nro. Comprobante: 0003707

código de establecimiento : 0018196709 nro. Comprobante: 0004785

gracias por su respuesta.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola.

    En este caso debes comunicarte con tu banco para que te brinden más información.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos.

    30 de Noviembre a las 8:48 hs.

  • José F

     

    solución recibida:

     

    Mercado Pago me respondió rápidamente, diciéndome que era un tema que lo tenía que resolver el banco emisor de mi tarjeta. El banco ya me lo solucionó.
    Muchas gracias!!! Me fué de mucha utilidad iniciar mi reclamo por aquí.

    15 de Diciembre a las 12:25 hs.

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