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Reclamo a Mercado Pago

Compras desconocidas

Buenas tardes! esta apareciendo en mi movimiento de cuenta de oca, compras por internet que yo no las hice, podrian usteds averiguaren para mi. Las compras todas fueron realizadas del dia 24 de junio hasta el dia de hoy. por favor , o mas rapido posible. Quiero saber de donde estan usando mi tarjeta. Ya llame a oca para que fuera bloqueada.

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Comentarios

  • Monique A

     

    Todavia nadie del Mercado Pago ha hecho contacto conmigo. Sigo con el problema. Todavia espero respuesta.

    02 de Julio a las 3:12 hs.

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    • Monique A

       

      Porque todavia nadie entro en contacto comigo para resolver mi problema.

      07 de Julio a las 12:40 hs.

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      • Monique A

         

        Como yo habia descrito antes, en mi factura aparecieron compras desconocidas, y q en un solo dia hicieron como 10 compras en mercado pago y otras tantas en el otro dia, esas compras fueron hechas en 2 y medio hasta q me llego in msj avisando de las compras y mande bloquear la tarjeta. Bueno, el 21 tengo q pagar la factura, y mercado pago hasta ahora no me ayudo, como va ser eso? Dicen una plataforma segura y me pasa eso y queda x eso mismo? Otra cosa, esta falta de contacto directo con ellos esta re mal.

        14 de Julio a las 8:23 hs.

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