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Reclamo a Mercado Pago

Compras con tarjetas robadas

Es increíble como mercadopago creó una forma más fácil de robar. Cualquiera que use una tarjeta de débito ( ajena también) puede hacer cualquier movimiento en la cuenta del propietario sin ninguna otra medida de seguridad. Tendrán que reveerlo. Yo estaba haciendo la denuncia en el momento en que estaban realizando la primera transacción. 3 minutos después de que me robaron.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Maria, un gusto saludarte hoy.

    Gracias por detallarnos lo sucedido.

    En este caso te invitamos a detallarnos la situación desde aquí > http://bit.ly/2C9XWjj haciendo clic en "Contanos que paso" en color azul. Desde allí nuestro equipo estará analizando la situación para poder ayudarte. ¡Te esperamos por allí!

    ¡Que tengas un lindo fin de semana!

    Saludos.
    Equipo de Mercado Pago.

    29 de Diciembre a las 12:50 hs.

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    • Maria J

       

      Considerar'e resuelto el reclamo cuando me devuelvan el dinero robado ya sea el banco o Mercado pago. Sugiero crear alguna otra medida de seguridad para evitar que se use de forma deshonesta la tarjeta de otra persona. Todos somos responsables por la seguridad de nuestras cuentas: usuarios, bancos, herramientas de pago y comercios.

      02 de Enero a las 8:14 hs.

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