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Reclamo a Mercado Pago

Compra y no entrega del producto

Hice una compra a través de la página argengeek y nunca me llegó. El pago fue a través de mercado pago y ahora no contestan más los mail y la página web no está disponible.
la dirección que figura es arias [números] 07 of. Y la id tributaria es 30-[números]-4.
cómo se puede seguir el reclamo??? vi que hay muchos perjudicados con estos mismos datos.

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Comentarios

  • Guadalupe M

     

    Porque no obtuve ninguna respuesta por parte de Mercado Pago.

    20 de Julio a las 10:14 hs.

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    • Guadalupe M

       

      Han derivado el reclamo a la Autoridad de Aplicación de la Ley N° 24.*** correspondiente a la provincia de Córdoba. Veremos cómo sigue

      24 de Julio a las 17:03 hs.

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      • Maxi M

         

        Hola como estas, me paso exactamente lo mismo con esa pagina. No tengo los datos fiscales de la "gente" de Argengeek y mercado pago no quiere brindarmelos. Los conseguiste? por que la denuncia se derivo a cordoba?

        24 de Julio a las 23:17 hs.

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        • Guadalupe M

           

          la dirección que figura es arias **** 07 of. Y la id tributaria es 30-********-4.
          Esos son los datos que tengo porque figuran en la tarjeta.
          Soy de Cba, por eso se derivó acá.

          25 de Julio a las 0:26 hs.

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          • Maxi M

             

            yo tambien soy de cordoba, Yo te preguntaba del titular de la cuenta de mp. Agustin F **** el mail. Por que esos son los datos q mercado pago no mequiere dar

            25 de Julio a las 0:34 hs.

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            • Guadalupe M

               

              Ah no!!! Eso no lo sé tampoco. Yo hice la denuncia en defensa del consumidor de la pag del gobierno argentina.gob.ar y de ahí el trámite se deriva a otra oficina. Veremos cómo sigue. Cualquier novedad, comentó por acá.

              25 de Julio a las 10:06 hs.

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              • Guadalupe M

                 

                El reclamo está en defensa del consumidor de la Prov de Cordoba. Analizaran el caso y verán si se puede solucionar, demora entre 30-45 días

                31 de Julio a las 9:33 hs.

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                • Guadalupe M

                   

                  Aún no tengo respuesta de Defensa al Consumidor.

                  16 de Agosto a las 12:09 hs.

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