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Reclamo a Mercado Pago

Compra que no me llego

[Solucionado]

Me están descontando dinero en mi tarjeta de crédito x una compra q nunca me llegó, hecha esta el 15/10. Ya me ingresó la tercer cuota de 12.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, ten en cuenta que si el pago está acreditado y la compra no se canceló, el cargo aparecerá en tu tarjeta.

    Para ayudarte, tienes que iniciar el reclamo desde aquí: http://bit.ly/2zwkKIq , haciendo clic en "Tengo un problema con un pago".

    Elegí el pago en cuestión y podremos brindarte soporte.

    Si no tienes cuenta, tendrás que primero registrarte con el mismo mail que usaste para comprar, desde aquí: https://bit.ly/1nTRpPA , haciendo clic en "Creá tu cuenta"

    29 de Noviembre a las 16:39 hs.

  • Matías R

     

    Sigo esperando respuesta del vendedor.

    04 de Diciembre a las 7:27 hs.

  • Matías R

     

    solución recibida:

     

    Mercado pago me devolvió el dinero

    16 de Diciembre a las 7:51 hs.

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