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Reclamo a Mercado Pago

Compra que no hice

Me aparece en mi tarjeta de credito una compra de $ [números], que no realice, no saben dar solucion,

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Stella,

    Si ves un cobro bajo el concepto de “Mercado Pago” en tu tarjeta, verifica si no se debe a una compra presencial a un vendedor que utiliza nuestro lector de tarjetas Point de color azul.

    Si no asocias ese monto a ninguna compra presencial, ingresa aquí http://bit.ly/2BVrKQo para que podamos verlo en detalle de forma privada y nos comuniquemos contigo.

    Además, te recomendamos ponerte en contacto con tu tarjeta para que puedan indicarte como seguir.

    ¡Quedamos a disposición!

    10 de Abril a las 15:39 hs.

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    • stella V

       

      TodaviaNo me entregaron la tarjeta de crédito y sigo esperando a ver qué qué era lo qué pasó, bloquearon la tarjeta y espero . No sé bien que era lo de mercado pago.

      25 de Abril a las 7:42 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Stella te damos la seguridad de que sí te contactas por el medio que te brindamos antes te estaremos asesorando a la brevedad.

        Te esperamos, queremos ayudarte a resolverlo.

        25 de Abril a las 19:30 hs.

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