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Reclamo a Mercado Pago

Compra no reconocida en bimba&lola chile spa

Me llegó un correo con la siguiente información:

el lun., 19 de octubre de [números] 5:29 p. M., mercado pago escribió:
mercado pago


maría isabel,
se acreditó tu pago por: camiseta meteorite negra

$ 44.[números] via redcompra webpay

número de operación: [números]

referencia del vendedor: [números]

el dinero lo recibió bimba & lola chile spa.

mercado pago

no reconozco esta compra y no sé a qué se debe .

favor me pueden informar, gracias.

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