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Reclamo a Mercado Pago

Compra no realizada cobrada con mercado pago

El día 18/01/[números] realizo un desconocimiento de compra y bloqueo/baja de mis tarjetas naranjas de manera online, al ver una compra que yo no realice el 12/01 por $95.[números],00 que figura como mpago "lastresmarias" . Vía mail me indican los siguientes números de gestión [números]/5.

el comprobante de mercado pago es [números]. Con el cual me comunico para dejar asentado mi reclamo en mercado pago y no me pueden tomar el mismo porque alegan que la compra fue realizada de forma presencial.
solicito que se deje asentado mi reclamo a mercado pago. El cual no me pueden tomar de ninguna manera darme ni si quiera un comprobante de reclamo.

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