Reclamo a Mercado Pago
Me figura en el resumen de la tarjeta una compre hecha en mercado pago el día 07/09/[números] por un tres cuotas de $ [números] que no he realizado y desconozco de las misma.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, gracias por contarnos lo sucedido.
Primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por vos. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.
Recordá que a veces los pagos que podés hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, pueden aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verificá con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.
Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.
16 de Setiembre a las 16:46 hs.
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