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Reclamo a Mercado Pago

Compra no realizada

[Solucionado]

Me cobran algo que no compré en mi tarjetas de crédito, figura como mercado pago establecimiento [números]. $[números].
no se adonde reclamar para que me devuelvan la plata.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡No te preocupes! Comprendemos la situación y por eso podrás comunicarte con nuestro equipo especialista en el tema desde aquí: http://bit.ly/2PSbnsI

    Sabemos que el texto no es exacto al problema pero podrás hacerlo sin inconvenientes.

    Ten presente que te estarán contactando en un plazo de 48 hrs, para ayudarte cuánto antes. ¡Quedamos a tu disposición!

    29 de Enero a las 11:09 hs.

  • Alexis M

     

    solución recibida:

     

    En mi caso era gasto mío, lo que sucedió es que algunas empresas y negocios usan el MPPoint Como medio de cobro.
    Point es un lector de tarjetas en el cual la venta, se realiza de forma presencial, y por eso el pago aparece como Mercado Pago.
    Por ej central de pasajes, una empresa que hace venta de pasajes en colectivo.

    Gracias. Saludos.

    03 de Febrero a las 8:59 hs.

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