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Reclamo a Mercado Pago

Compra no efectuada

Existe un debito en mi tarjeta de credito del 14/11/19, con mercado de pago segun comprobante [números], por $8.[números], de una compra que no realice .

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Graciela, gracias por hacernos llegar lo sucedido.

    Te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta o que el pago no se haya realizado desde tu cuenta, ten presente que algunas tiendas usan Mercado Pago para procesar sus cobros y por ese motivo puede aparecerte ese concepto en el resumen/los movimientos de tu tarjeta.

    En caso de que esta no sea la situación, es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te asesore con los pasos a seguir.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    03 de Diciembre a las 8:30 hs.

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