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Compra no echa por mi con mi tarjeta

Hola en mi extracto de tarjeta sale una compra echa el día 21 de octubre de 43300 pesos colombianos la cual no hice yo deseo tener información de mi tarjeta que compra se hizo ese día con mi tarjeta

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Gustavo, gracias por contarnos lo sucedido.

    Primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.

    Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

    Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

    29 de Noviembre a las 8:23 hs.

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