Reclamo a Mercado Pago

Compra no autorizada de establecimiento 0033073313,

Buenas me aparece un gasto de [números] pesos el 28 de marzo a mi tarjeta de credito del establecimiento [números], comprobante numero [números] es imposible por que nunca use mi tarjeta titular en mercado pago.por favor necesito respuestas

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Hola,gracias por contarnos lo sucedido.

Primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.

Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.
01 de Abril a las 15:33 hs.
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perero N

ya hice esos pasos solo que me parece muy facil armar una empresa y comprar el point y que te saquen *****asi de facil...debe haber mas seguridad.. averigue mas sobre la empresa consul car de wilde con dos direcciones en calle mitre estafO a MAS gente y nadie los detIENE a estos estafadores...soy de concordia entre rios y el gasto se hizo en una consecionaria de renault de buenos aires con el nombre de consulcar llame a ese lugar y me dicen que no es una consecionaria y me trataron mal ....ningun dato es verdadero verifiquen empresa no soy la unica ESTAFADA
01 de Abril a las 18:00 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Nestor, como te comentamos anteriormente, si no tienes el pago en tu cuenta de Mercado Pago, es necesario que te contactes directamente con tu cuenta bancaria para que puedan indicarte los pasos a seguir.

¡Quedamos a disposición!
02 de Abril a las 1:25 hs.
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Martín F

Buenas tardes, a mi también me apareció un gasto de 20.*** del mismo establecimiento. He llamado a visa para cancelar el pago del mismo inmediatamente. Debería haber mas seguridad ya que evidentemente pueden realizar cobros de cualquier forma, sin validación. Si ya hay varias denuncias de un establecimiento, se debería bloquear, aunque fácilmente pueden repetir la jugada con otro numero.
21 de Abril a las 14:28 hs.
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