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Reclamo a Mercado Pago

Compra maliciosa con mi cuenta de mercado pago

Hace unos meses en el consumo de una de mis tarjetas figuraba una compra que yo no había efectuado y realice la denuncia correspondiente a visa. visa me anulo la supuesta compra. Según estuve revisando, entraron con mi email, por tanto tuve que cambiar mis contraseñas y aumentar mi seguridad. Este pago malicioso se hizo a través de la plataforma de mercado pago, ya que mi tarjeta estaba adherida a tal billetera. Por consiguiente ahora mercado pago me reclama el pago de esta supuesta compra que yo hice y que lógicamente no recibí nada a cambio. Y hasta que yo no cancele la deuda me han restringido las compras a través de mercado pago y mercado libre, cuando nunca he tenido inconveniente con estas plataformas, he realizado innumerables compras y también ventas.

Comentarios
  • Adriana L

     

    No obtuve ningún tipo de respuesta desde que he hecho el reclamo en esta pagina.

    03 de Setiembre a las 20:21 hs.

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