Reclamo a Mercado Pago
Me aparece en mi tarjeta visa un consumo en 6 cuotas de 2396,62 del establecimiento 0032668808. Yo esta compra no la realizé. Por favor necesito una respuesta. Gracias
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Sofia, gracias por escribirnos.
Recuerda que muchos comercios utilizan nuestra plataforma para recibir sus cobros, por eso te pedimos que verifiques si recuerdas las operaciones que nos mencionas.
Otra situación frecuente es que algún familiar o amigo haya utilizado la tarjeta.
Por último, en el caso que realmente desconozcas el pago y lo veas en la actividad de tu cuenta, haz clic en/pincha el siguiente enlace -----> http://bit.ly/2B0z5xa > "Tengo problemas con un pago" > elige el pago y nos indicas lo sucedido.
¡Saludos!
27 de Diciembre a las 1:22 hs.
Sofia
solución recibida:
listo
02 de Enero a las 10:07 hs.