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Reclamo a Mercado Pago

Compra inexistente

Buenas noches, me figura en la tarjeta de crédito una compra realizada por mercado pago el día 20 de septiembre de 3 cuotas de 433, el día de la fecha no realize ninguna compra y este mes ya me cobraron una de esas cuotas , el detalle es mercadopago*ser 6584 0003@

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Camila!

    Gracias por acercarnos lo sucedido.

    En caso de desconocer un pago, primero debes validar que nadie de tu entorno cercano haya utilizado la tarjeta.

    Por otro lado, desde tu cuenta de Mercado Libre o Mercado pago, podrás verificar si el pago se realizó desde allí.

    En caso de que estas no sean las situaciones, es imprescindible que te comuniques directamente con el banco emisor de tu tarjeta, para que te brinden los correctos pasos a seguir.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    20 de Octubre a las 21:47 hs.

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