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Reclamo a Mercado Pago

Compra fraudulenta

Hicieron compras con mi tarjeta d credito desde mercado pago. Solamente quiero saber desde q cuenta de mercado pago la hicieron. Nombre completo pido nomas.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola [nombre]!

    Ante el inconveniente que estás presentando te invitamos a que te contactes con nosotros por la página de Mercado Libre> Portal de Ayuda y sigue los pasos indicados para que accedas a la atención personalizada y así poder ayudarte

    ¡Aguardamos tu contacto!

    29 de Octubre a las 19:15 hs.

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    • JESICA M

       

      Buenos dias...entre al portal d ayuda pero ninguna opcion es la que corresponde.

      30 de Octubre a las 9:09 hs.

  • JESICA M

     

    Me respondieron nomas q entre a la opcion ayuda y hacer el reclamo. Pero ninguna de las opciones corresponde a lo q m paso. Me gustaria q se comuniquen conmigo o me brinden un num de tel

    04 de Noviembre a las 13:56 hs.

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    • JESICA M

       

      De mercado pago nunca obtuve respuesta.

      29 de Noviembre a las 13:49 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        [nombre], si no tienes cuenta de Mercado Pago o no ves el cargo en tu cuenta, es decir, solo lo ves en tu tarjeta, tienes que comunicarte con tu entidad crediticia para que te informen del cargo y los pasos a seguir si lo desconoces.

        29 de Noviembre a las 15:05 hs.

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