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Reclamo a Mercado Pago

Compra fantasma

Realice una compra por casi 2,[números] pesos, el cobro de hizo por medio de mercado pago, con el concepto merpago*tiendaen mer [números]jma [números]. El punto es que no he recibido ni un código para validar mi compra y la entrega del producto. Me gustaría saber que hacer para saber el estatus de la compra, corroborar la tienda y si es el caso cancelar y obtener mi dinero de vuelta

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