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Reclamo a Mercado Pago

Compra desconocida a establecimiento 33106584

[Solucionado]

Con fecha 26/03/19 ingresa en los consumos de la tarjeta adicional de mi cuenta visa una compra por $[números].- (cuatrocientos sesenta y cuatro pesos) de la cual no tengo registro. Los datos referidos a esa compra son los siguientes:
establecimiento
codigo:[números]
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias [números]
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
cuit:30-[números]-4
agradeceré me informen al respecto
muchas gracias
osvaldo raúl bordoni
dni [números]

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Gracias por contactarnos!

    Ten presente que es necesario que te pongas en contacto con la entidad responsable de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.

    Ten la tranquilidad de que van a asesorarte para poder solucionar tu inconveniente cuanto antes.

    De igual forma es importante que converses con algún familiar o amigo para preguntarle si no la utilizaron por error.

    Quedamos a las órdenes.

    28 de Marzo a las 1:27 hs.

  • BORDONI O

     

    Sucede que Mercado Pago en lugar de darme detalles y origen del cupòn de compra me deriva a que haga la consulta a la administradora de la tarjeta (VISA).

    01 de Abril a las 16:00 hs.

  • BORDONI O

     

    solución recibida:

     

    Esi. Mi primera experiencia. Salió todo bien. Es de esperar que siga todo así

    12 de Abril a las 14:38 hs.

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