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Reclamo a Mercado Pago

Compra desconocida

[Solucionado]

Pertenecen a mi tarjeta tarjeta visa eminent del Banco Galicia terminada con los últimos 4 [números] que esta a nombre de [nombre] galguera del banco galicia el mencionado banco me devolvió el importe este mes es decir en la liquidación del mes de octubre ahora bien también noto en la liquidación que les menciono que aparecen nuevamente con fecha 02/[números] 4 compras también por el mismo importe pesos [números] cada uno y con fecha 09/10/[números] 4 compras del mismo importe pesos [números] cada una por lo tanto como verán seguimos con el mismo problema del mas pasado y aun peor por que el mes pasado fueron 4 compras ahora en el mes de octubre
son 8 compras esta tarjeta que menciono no la utilizo desde el mes de julio [números] por favor traten de solucionar este inconveniente que por lo que veo es recurrente les dejo mi celular 15 4 [números] [números] robet

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, antes que nada ten presente que algunas tiendas físicas cobran sus ventas con lectores de Mercado Pago, y por eso en el concepto puede aparecer nuestra leyenda.

    Por otro lado, verifica que ningun tercero con acceso a tu tarjeta la haya utilizado.

    Una vez de corroborar los pasos anteriores, te sugerimos ponerte en contacto con tu entidad bancaria para realizar el reclamo correspondiente.

    Buena jornada.

    17 de Octubre a las 15:43 hs.

  • Fernando A

     

    lamentablemente sigo viendo compras en mi tarjeta adicional visa del banco galicia a nombre de graciela galguera cuya tarjeta termina **** esta misma tarjeta no existe mas pero en el mes de octubre siguen apareciendo gastos que no realize y no me corresponde lamentablemente todas las soluciones que me brindo mercado pago las realice pero hasta el momento no dieren resultado seria bueno que alguna persona de mercadopago se comunique conmigo les dejo mi celular 15 4 *** **** por si quieren ayudarme a solucionar este problema que ya lleva 2 meses - cordialmente - roberto leopardo

    24 de Octubre a las 8:02 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Te enviamos el link desde aquí: http://bit.ly/2H4pHO0

    26 de Octubre a las 9:14 hs.

  • Fernando A

     

    solución recibida:

     

    Mercado pago nunca me llamo y la solución la obtuve a través de mi banco

    17 de Noviembre a las 8:10 hs.

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