Reclamo a Mercado Pago
Buenas tardes,
quisiera saber a que empresa corresponde una compra que me han cargado a mi tarjeta de credito, ya que no he efectuado ninguna compra por mercadopago y debo realizar el desconocimiento ante mi entidad financiera.
cupon [números] 3 cuotas de $[números],06.
aguardo respuesta, muchas gracias
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maria C
solución recibida:
En 24 hs se pusieron en contacto conmigo para solicitarme mayor infirmacion via mail y un dia despues se comunicaron telefonicamente para brindarme la informacion necesaria para que pudiera realizar el desconocimiento de compra, que no fue necesario; ya que la compra si era real pero nunca me informaron que era a traves de mercado pago.
La empresa que contacte fue assist card, desde su pagina y alli fue donde realice la compra y el pago.
Desligo completamente a Mercado Pago de esta confusion ya que los que fueron poco claros con el medio.utilizado para facturar es Assist card.
muchas gracias
15 de Setiembre a las 8:53 hs.