Reclamo a Mercado Pago
El dia de hoy 28/10/[números] recibi el paquete,a las 11.00 am, nada mas que no llego el tel celular comprado a cambio, llegaron unos audifonos que no solicite, como tramito el reclamo y/o el cambio de producto ? y como hago el re-envio del producto cambiado a ustedes. Y cuanto va a tardar ademas todo este tramite ? y que costo va a tener lo anterior.?
si son una empresa responsable ? o voy a perder lo ya pagado. ? estoy atento a su comunicación. Gracias.
anexo fotos de lo recibido y archivo de lo pagado asi como impresiones de pantalla de lo comprado y de lo recibido.( se hizo el pago por mercado de pago )
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blas G
no han respondido y la pagina del proveedor ya no aparece en internet.
17 de Mayo a las 11:11 hs.
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