Reclamo a Mercado Pago
Hola,
el viernes 15/3 me robaron la billetera con todas mis tarjetas, dni, etc. Esta semana me llega el resumen de la tarjeta de crédito y me encuentro con una compra en mercadopago.com de ese mismo día del robo por $10.000. Ya hice la denuncia correspondiente en el banco para que me reintegren ese dinero pero quisiera saber si se puede rastrear a la persona que me robó o si se puede detener el envío del producto comprado.
espero una respuesta a la brevedad.
saludos.
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propuso una solución:
Eugenia, en este caso es importante que sigas el contacto con el banco, ya que desde aquí no contamos con mayor información a la de ellos.
Lamentamos que hayas tenido este inconveniente y esperamos que se solucione pronto.
Buena jornada.
28 de Marzo a las 15:23 hs.
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Eugenia M
Nadie se comunicó conmigo después de mi reclamo.
05 de Abril a las 15:32 hs.
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