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Reclamo a Mercado Pago

Compra cancelada sin devolución de dinero

[Solucionado]

Necesito ayuda debido a que el día 28/2 realice una compra, la cual el estado de la misma es cancelada, la empresa no recibió el dinero y yo tampoco.. Como puedo recuperarlo.. Mire en la pagina de mercado pago y el saldo es $0,00.-

Comentarios
  • ELIANA M

     

    No me dolvieron el dinero

    07 de Abril a las 11:00 hs.

  • ELIANA M

     

    No me acreditaron la devolución

    07 de Abril a las 11:02 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre],
    Vemos que estuvimos en contacto por correo y confirmamos la acreditación del pago.
    Saludos,

    10 de Abril a las 10:54 hs.

  • ELIANA M

     

    solución recibida:

     

    Genios, mañana 12 sería la fecha en que se acredita mí dinero!! Gracias por su ayuda.

    11 de Abril a las 23:41 hs.

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