Reclamo a Mercado Pago
El mes de noviembre compre por Mercado Libre un celular en 6 cuotas pero al otro día desaparecio la públicacion y el vendedor nunca me contesto, entonces al otro día de la compra decidí cancelarla. La compra quedó cancelada pero hoy en el resumen de la tarjeta me aparece que tengo que pagar la primer cuota. Necesito ayuda por qué no sé que hacer. La compra quedó cancelada. Gracias
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Me suspendieron mi cuenta
Suspendieron mi cuenta por ingresar un dato personal equivocado y necesito recuperar mi dinero, es una suma muy considerable para que mercado pago me la robee
Incumplimiento de devolucion
Ayer miercoles compre con tarjeta mp en farmacity como dice la promocion, tenian que devolverme el 25% con tope de 1000 pesos. Gaste casi 5300 pesos y no devolvieron nada.ese es el reclamo!!!
Intenté dos días reconocimiento facial y no puedo
No logro sacar la foto y un nieto me depositó y quiero transferir el dinero a mi cuenta en banco provincia
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Ariel, muchas gracias por acercarnos tu consulta.
Si ingresando a “www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.
Se encuentra en proceso, porque cada método de pago tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas ver el dinero devuelto. Es muy importante respetar los plazos establecidos.
Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2qCiM7F
De esta forma, tu cuenta, tus datos y tu dinero, estarán seguros.
02 de Diciembre a las 23:47 hs.
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