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Reclamo a Mercado Pago

Como reclamar mi dinero

Realice una compra la cual jamas llegó y me comunique con la tienda a la cual le compre e hice el reclamo y me dijeron que me devolverían el dinero (esto fue en diciembre de [números]) en mis actividades de mercado pago aparece devuelvo pero que iba a ver reflejado en la cuenta para poder usarlo en abril del [números]. Hasta el día de la fecha no pasa nada, ahora me vuelvo a fijar y me dice que con ese mismo monto yo realice (ese mismo día) un pago a "mercadopago*bfoot" y que como ya pasaron mas de 30 días no se puede realizar el reclamo. Que debo hacer?

Comentarios
  • Tania A

     

    No contestaron mi reclamo directamente

    22 de Abril a las 18:42 hs.

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