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Reclamo a Mercado Pago

Comision en links de pago

Buenas, mi problema es el siguiente, yo tengo una cuenta normal en mercadopago, en la cual supuestamente no cobran comision mediante cobros hechos con links de pago. Sorpresa que me llevé cuando veo que tengo todo el dinero que fui cobrando por dichos links, retenido. Además de que me cobran una comisión por cada pago. Necesito una solución o mínimamente un explicación de por qué sucede esto. Muchas gracias.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Marcos, para verificar cuando podrás de disponer de tus cobros, te recomiendo que ingreses al siguiente enlace: http://bit.ly/2GQMRr2.

    ¡Desde allí podrás encontrar toda la información correspondiente!

    28 de Febrero a las 10:05 hs.

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    • Marcos G

       

      Es joda esto? Pedí explicaciones de por qué me cobran comisión en links de pago teniendo una cuenta personal y no de negocio...

      01 de Marzo a las 10:50 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Desde acá http://bit.ly/2RKMlR2 podrás ver las comisiones que cobramos por utilizar herramientas de cobros.

        ¡Saludos!

        01 de Marzo a las 15:34 hs.

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