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Reclamo a Mercado Pago

Cobros indebidos

Hola, me llamo n******k, con 72 años de edad y soy portador de certificado de discapacidad.
en él mes de octubre , conversé con él responsable de aguas abiertas, el sr. Gustavo, para poder utilizar uno de los espacios que él alquila y luego subalquila, en la piscina del club defensores de santos lugares, para poder relizar los trabajos de fisoterapia, el cuál me hizo una atención en él precio.
terminado el mes, decidí asociarme directamente en él mismo club, porque para mi,los beneficios eran mucho mejores.
por causa de serios problemas con mi salud,muchas veces no controlo mis cuentas.
por una casualidád, en él dia de la fecha, me di cuenta que aguas abiertas me estuvo debitando de mi cuenta , noviembre, diciembre, enero febrero, marzo, y pretendían hacerlo también con él mes de abril.
mi pregunta es ,cómo es posible que sin mi autorización ellos logran debitar de mi cuenta?.
y cómo es posible que cuándo lo contacté para reclamarle, a los pocos minutos, dio la baja del debito automático en mercado pago.?.cómo es posible que tenga la libertad de abrir o cerrar sin autorización, los debitos en mi cuenta?.
cuando contacté por él reclamo el sr. Gustavo, me comunicó, que era una membresia, y que era mi deber darla de baja, cuándo yó ni sabía sobre esto, porque lo arreglamos telefónicamente, le pagué el mes de octubre, nunca nos conocimos personalmente, nunca nadie me explicó absolutamente nada, y durante todos estos meses que me estuvieron debitando, siendo que nunca jamas nadie me contactó, para saber, si estaba vivo o muerto,o cual era él motivo, por él cuál nunca más me vieron, y mucho menos,para preguntarme ,si quería seguir participando del grupo.
sólo solicito la reintegración total, de los montos debitados sin autorización alguna.
atte.
no**

Comentarios
  • Norberto B

     

    Aguas abiertas quien efectuo el cobro sin mi autirizacion, me llamo el resoonsable sr gustavo para que le infirmara el momto exacto detalladamente y hasta el momento no recibi ninguna comunicacion sobre que hayan tealizado el deposito de lo adeudado en mi cuenta.

    12 de Abril a las 14:00 hs.

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    • Norberto B

       

      Hasta el momento nadie me reintegro el importe cobradoj sin mi autorizacion

      27 de Abril a las 12:13 hs.

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