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Reclamo a Mercado Pago

Cobro sin autorizacion del titular de la tarjeta

Hola quería saber a que obedece un cobro a mi tarjeta de crédito de [números] pesos que me salta como detalle, no se a que obedece esos [números] pesos yo no autorice en ningún momento esa transferencia ni tampoco se me informo de tal operación necesito respuesta por que o sino realizare las denuncias pertinentes a a tal caso no me muestra mas detalles de la operación en mi resumen de cuenta mas que (www.mercadopago.com [números])

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Sena, por lo que nos comentas entendemos que estás viendo un cargo en tu tarjeta de una compra que tu no realizaste. Si lo ves en Mercado Pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2BYuRHr ​​​ y haz clic en “Elegir pago” y selecciona la operación. Luego elegí “Quiero cancelar la compra”.

    Si no lo ves, es necesario que te pongas en contacto con la entidad de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.

    Saludos.

    28 de Marzo a las 1:17 hs.

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