Reclamo a Mercado Pago

Cobro realizado por mercado pago 2 (mer991006jma) no reconocido

Observo en mi estado de cuenta "mercado pago 2" con el rfc mer[números]jma se ha cobrado $[números] pesos el día 13 de marzo del presente año. Yo no he realizado este movimiento, necesito saber quien lo realizó, el nombre y dirección a donde se entregó el producto. Gracias.

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Comentarios

José D

Han hecho caso omiso a mi solicitud, ignorandola por completo
23 de Marzo a las 16:32 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola José,
Verificamos que nos contactamos por correo solicitando algunos datos y en el día de ayer brindaste los mismos.
Estaremos analizándolos y nos contactaremos en cuanto tengamos una respuesta.
Saludos,
27 de Marzo a las 17:36 hs.
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- José D
  
  Efectivamente, el día de ayer 26 de marzo del **** Mercado Pago a través de correo electronico me ha solicitado información para investigar mi situación. Les comento que estoy al pendiente de las posibles soluciones qué me puedan brindar. Saludos.
  27 de Marzo a las 18:00 hs.
DOLORES G

Buen día, tengo ese mismo problema me cobraron *** en mi estado de cuenta, cuando yo jamás realice una compra
01 de Mayo a las 12:40 hs.
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Esmeralda R

TENGO EL MISMO PROBLEMA Y NUNCA HE REALIZADO COMPRAS POR ESTE MEDIO
03 de Julio a las 16:47 hs.
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edermacias

ES NECESARIO QUE SEPAN QUE ESTAN ROBANDO, A MI CUENTA REALIZARON DOS CARGOS POR MAS DE $****, ME DOY CUENTA QUE SOLO SE PRESTAN PARA ESTAFAR NECESITO QUE ACLAREN ESTOS CASOS DE ROBO LOS DOS CARGOS APARECCEN COMO "MERCADO PAGO 1 MER******JMA!
05 de Agosto a las 10:25 hs.
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ALFREDOICT

Tengo el problema de 2 cargos de mercado pago que yo no realice los cuales no reconozco favor de informarme quien y como lo hicieron y que compraron y donde lo entregaron por favor eso no puede ser.- gracias y de verdad espero y me envíen los datos
08 de Agosto a las 15:38 hs.
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gerardo M

mismo problema me hicieron 3 cargos de "mercado pago 2", cargos que por supuesto no reconozco. Donde puedo levantar una queja formal
08 de Agosto a las 19:41 hs.
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omar G

MISMO PROBLEMA TENGO 2 COBROS "MERCADO PAGO 2", CARGOS QUE POR SUPUESTO NO RECONOZCO.
11 de Agosto a las 13:12 hs.
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omar G

ME GUSTARIA SABER QUIEN REALIZO ESAS COMPRAS BAJO QUE PSEUDONIMO DE MERCADOLIBRE Y POR SUPUESTO EN DONDE SE ENTREGARON DICHOS PAQUETES
11 de Agosto a las 13:14 hs.
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oly

HOLA! ME GUSTARÍA SABER QUIEN REALIZO CARGOS QUE APARECEN EN MI ESTADO DE CUENTA EL 19/07/18 CON LA REFERENCIA MERCADO PAGO 2 YO NO LOS RECONOZCO PORQUE EN NINGUN MOMENTO LOS AUTORIZE
13 de Agosto a las 14:58 hs.
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MARLENE G

QUIEN ESTA PASANDO NUESTROS NUMEROS DE CUENTA QUE NOS ESTAN ROBANDO CON EL NOMBRE DE "MERCADO PAGO1 RFC-MER******
01 de Octubre a las 21:18 hs.
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JoseGuadalupe G

tengo el mismo caso me hicieron un cargo no autorizado como nos podran apoyar para encontrar a estas personas que stan ******ndo .
04 de Octubre a las 11:55 hs.
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alejandro E

quiero reportar el mismo problema ya que se realizo un pago el cual yo nunca hice a mi tarjeta necesito un aclaracion y mi dinero de regreso!
04 de Octubre a las 16:34 hs.
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alejandro E

tengo el mismo problema se realizo un pago desde mi tarjeta el cual yo nunca hice
04 de Octubre a las 16:34 hs.
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- Magaly
  
  Disculpa resolvieron tu problema? Porque yo tengo exactamente el mismo
  19 de Diciembre a las 0:41 hs.
Liz B

mismo problema tengo un cargo por *** de mercado de pago ´de mer******jma el 05 de nov **** nojo marque a bancomer y si me regresaron el dinero
10 de Noviembre a las 18:02 hs.
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lrcvazquez

Saben con cuanto tiempo atrás puede uno solicitar su devolución, tengo 2 pagos de lo mismo que comentan uno en marzo y el otro en julio.gracias
29 de Noviembre a las 19:59 hs.
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libra

Tengo un cobro por la cantidad $***.00 del día 23 de noviembre del ****. no había utilizado mercado.com hasta el día 07 de diciembre del ****.
04 de Enero a las 14:12 hs.
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volcanes

Este cobro aparece, si realizaron compras en Cuponatic o Groupon, el cobro lo realizan por mercado de pago.
07 de Enero a las 20:12 hs.
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Alma D

Tengo el mismo problema un cargo no reconocido, con quien hay que dirigirse para la reclamación?
07 de Enero a las 21:39 hs.
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Ivette U

Hola.. Yo tenia el mismo problema segun, pero realmente los pagos son por compra en la app de wish este mes ha llegado en el edo de cuenta 'mercado pago' pero coincide con mis compras de wish
09 de Enero a las 18:52 hs.
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claudiaheimpelflores

Buena noche disculpen alguien logro arreglar lo de los cargos no reconocidos de mercado libre con RFC MER******JMA
16 de Enero a las 23:55 hs.
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Chivis M

El día 19 de marzo me aparece un cargo por valor de $****.00 por concepto de mp ecommerce y con rfc mer******jma. ¿qué harán al respecto?
21 de Marzo a las 21:02 hs.
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Nohemi M

Tengo el mismo problema un cargo no reconocido, con quien hay que dirigirse para la reclamación?
25 de Junio a las 14:46 hs.
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Nohemi M

Tengo el mismo problema DOS cargos no reconocido, con quien hay que dirigirse para la reclamación?
25 de Junio a las 14:46 hs.
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Jorge F

este rfc de mercado libre me acaba de hacer 10 cobros de *** pesos, alguien digame que hacer y si lograron recuperar su dinero.
02 de Setiembre a las 20:33 hs.
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sandradelu

Yo acabo de tener este mismo problema. Yo ni siquiera tengo cuenta en Mercado Libre! Seguro que son de aqui? será algún otro cargo? Gracias
07 de Octubre a las 13:27 hs.
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lorena U

me hicieron un cargo que no realice del RFC:MER ******JMA por $***.00, espero me resuelvan
10 de Diciembre a las 16:19 hs.
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Vladimir I

Supongo que los cargos los están haciendo con robo de información de Mercado Libre o del banco. Yo los reporte con el banco y procedió la aclaración. Saludos
05 de Febrero a las 12:52 hs.
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Gustavo I

Al igual me hicieron un cargo que no reconozco, es complicado este tipo de clonaciones, tendré que ir a aclarar al banco de forma física, ya que es tarjeta corporativa.
17 de Febrero a las 14:01 hs.
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Sarai A

tengo mismo problema sigue apareciendo con el MER******JMA..., se realizaron 4 cargos a mi cuenta el mismo dia.... alguien nos puede dar solucion? grcs
13 de Abril a las 14:51 hs.
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Perla G

TENGO CARGOS NO RECONOCIDOS A MI TARJETA, NECESITO SABER EL NOMBRE DE QUIEN SOLICITO LOS PRODUCTOS ASI COMO LA DIRECCIÓN A DONDE SE ENTREGARON
15 de Abril a las 18:13 hs.
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alienmanua

propuso una solución:

Estimados hagan lo siguiente: métanse a su cuenta de mercadolibre, después se van a mis datos y en donde dice datos de cuenta aparecen unas letras pequeñas en azul den clic en ese link y les aparecerá un menú que dice ayuda con datos de mi cuenta y hasta mero abajo aparece aparece otras letras azules que dice ayuda sobre otros temas den clic ahí y les abrieran una pestaña u otra ventana con diferentes alternativas eligen Tengo un problema de seguridad en mi cuenta, y después eligen Creo que mi cuenta está en peligro y ahí se ponen en contacto con mercadolibre y les mandaran un formulario para especificar el problema sobre la situación, saquen captura al historial de su cuenta se los mandan y les explican que ese cargo no lo autorizaron y que temen por la integridad de su dinero y en menos de 3 días recibirán un mensaje por parte del personal de mercadolibre, pero háganlo, no es justo que nos estafen.
24 de Mayo a las 11:52 hs.
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alienmanua

En lo personal ya me comunique con atención al cliente de Mercado libre y lamentablemente no va reembolsar nada, ellos tienen una pequeña mafia en su interior que controlan parte del sistema y mediante otras cuentas ficticias de mercado pago se dedican a extraer dinero de tarjetas de crédito registradas en la base de datos de mercado libre y realizan este tipo de fraudes, cuando te comunicas a atención al cliente que son de su misma mafia solo te piden que mandes tu queja al banco para ver si el seguro del banco cubre el fraude realizado por personal de mercado libre, así que lo recomendable seria no enlazar ninguna tarjeta al sistema de mercado libre por que su mismo personal es la que se dedica a robarnos, te lo digo por experiencia a mi también me robaron mas de dos mil pesos, pero seguiré comentando la verdad de estos fraudes, para ver si esto les genera un despido y una demanda a la mafia interna que contiene mercadolibre.
28 de Mayo a las 16:52 hs.
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veronica F

tENGO EL MISMO PROBLEMA, CARGOS A MIS TARJETAS Y NO SE QUIEN LOS COMPRO NI A QUE DIRECCION SE ENTREGARON
11 de Junio a las 13:32 hs.
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Anahí R

Hola, me sucedió lo mismo, revisé mi estado de cuenta y tenía cargos por $20 con el concepto de Mercado pago 2, revisé en mi cuenta de Mercado pago y no hice ningún movimiento con ese monto, seleccioné la cantidad y la opción “desconozco este mov” y de inmediato me abonaron los cargos que seleccioné
14 de Junio a las 0:01 hs.
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- David J
  
  Y CUANDO TE HACEN CARGOS Y NO TIENES CUENTA EN MERCADO PAGO???
  09 de Octubre a las 13:27 hs.
Anahí R

propuso una solución:

Hola, me sucedió lo mismo, revisé mi estado de cuenta y tenía cargos por $20 con el concepto de Mercado pago 2, revisé en mi cuenta de Mercado pago y no hice ningún movimiento con ese monto, seleccioné la cantidad y la opción “desconozco este mov” y de inmediato me abonaron los cargos que seleccioné
14 de Junio a las 0:03 hs.
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ANGELINA C

SON UNOS RATAS LOS DE MERCADO LIBRE ME HICIERON CARGOS POR 3OOO PESOS,
06 de Julio a las 16:54 hs.
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ANGELINA C

me hicieron cargos por **** pesos mercado libre y no realice ninguna compra me meto e mi mercado pago y no aparece nada de esos cargos y sin embargo en mi estado de cuenta si me aparecen
06 de Julio a las 16:55 hs.
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- alienmanua
  
  Y lo peor de nada es que te comunicas con atencion al cliente de mercadolibre no te ayudan en nada por que ellos son complices en otros foros han averiguado la pequeña mafia que hay en mercadolibre, asi es... es un grupo como de 20 trabajadores de mercadolibre que se encarga de esos fraudes, de momento te recomiendo desvincular la tarjeta del sistema de mercadopago de lo contrario te van a seguir sacando dinero, si tu cuenta de banco tiene seguro ve a tu banco para que te regresen lo que te robaron las ratas de mercadolibre
  07 de Julio a las 21:09 hs.
MIREYA S

Buen dia!! igualmente me encuntro hoy con cargos realizados por MERCADO PAGO COMO JM... revisando se dedica a venta de llaves... eso es un fraude... solo resta eliminar la cuenta de pago de MERCADO LIBRE
08 de Octubre a las 11:57 hs.
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Norma A

A MI ME HICIERON EL CARGO Y LAMENTABLEMENTE FUE EN MEDIO DE LA PANDEMIA Y NO TENIA ACESO A MI CUENTA EN LINEA Y NO SUPE HASTA AHORA :( Y SI FUE UNA SUMA CONCIDERABLE Y NO ME PUEDO COMUNICAR CON MERCADO LIBRE NO HAY UNA OPCION PARA RECLAMOS DE ESTE TIPO. ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR
20 de Octubre a las 19:59 hs.
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- alienmanua
  
  Lamentablemente no se puede hacer nada, si tu cuenta de banco tiene algún seguro ve a tu banco en atención al cliente y a ver si te pueden ayudar, por experiencia propia atención al cliente de mercadolibre no ayudan de nada incluso hasta parecen cómplices de estos fraudes y solo te inventan mentiras y patrañas que no sirven de nada ya que mercadolbire tiene una pequeña mafia que se encarga de hacer estos tipos de fraudes.
  21 de Octubre a las 14:56 hs.
Yarissa D

ME PASO LO MISMO PRIMERO ME APARECIO UN DEPOSITO Y DESPUES ME LO QUITARON DE VUELTA !!! IGUAL BORRE MI CUENTA Y TARJETA Y EN CASO QUE APARESCA OTRA VEZ PEDIRE A MI BANCO QUE ME CAMBIE LA TERJETA !!!!!!!!!
24 de Noviembre a las 19:35 hs.
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Lidia J

usaron mi tarjeta banamex sin mi permiso en Mercado libre
28 de Marzo a las 19:30 hs.
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Cuauhtemoc V

me paso lo mismo tengo mas datos con los que podamos localizar al responsable temoc****gmail.com este es mi correo comuniquense, talvez podamos hacer algo
01 de Diciembre a las 18:23 hs.
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- honeymoon
  
  Hola Cuahutémoc que más datos tienes de la empresa con RFC MER******JMA, a mi también me ******ron
  09 de Marzo a las 21:14 hs.
- honeymoon
  
  Tienes la razón social y domicilio de ellos?
  09 de Marzo a las 21:14 hs.
- honeymoon
  
  Tu mail aquí no sale completo, lo escribiste, pero no sale completo
  09 de Marzo a las 21:15 hs.
Cuauhtemoc V

el asterisco es arroba
01 de Diciembre a las 18:23 hs.
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Flor D

POR FAVOR AYUDA MI CASO ES SIMILAR UN CORREO
04 de Mayo a las 18:48 hs.
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