Reclamo a Mercado Pago
Buenos días. Hace meses intento dar de baja la suscripción de mercado pago porque me cobra montos que no corresponden de manera alguna. Utilice es medio para realizar un pago de un servicio en el mes de abril y luego di de baja el débito automático y comenzó a cobrarme de mi tarjeta $99 pesos mensuales más $2 pesos por suscripción.
exijo respuesta y devolución del dinero inmediatamente.
dejando en resguardo la posibilidad de iniciar acciones legales en defensa al consumidor.
maria constanza rennella.
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Constanza, gracias por contactarnos.
En ese caso, deberás verificar que el débito automático esté dado de baja. Para chequear esta información, debes ingresar a tu cuenta de Mercado Pago > Configuración > Datos de tu cuenta > Débitos automáticos.
En caso de que figure el débito, podrás darlo de baja.
Saludos.
22 de Octubre a las 22:28 hs.
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Constanza R
El débito está dado de baja desde el Mes de mayo. Me siguieron cobrando un monto de 99 pesos todos los meses en concepto de “mercado pago” sin otra causal. Favor resolver al respecto.
22 de Octubre a las 22:53 hs.
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