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Reclamo a Mercado Pago

Cobro indebido, por un servicio no contrataddo

[Solucionado]

En mi tarjeta me aparece un consumo no contratado, que data del 30/11/[números] por la suma de $[números] (pesos mil ochocientos cincuenta) en concepto de "gestoria.serv.prest.por tercero" numero de comprobante [números], el cual pretende cobrar la empresa mercadopago.
cabe destacar, que nunca solicite la prestación del servicio, como así tampoco nunca recibí ese servicio. No tengo idea de que se trata ni como resolverlo.
por lo tanto exijo se me devuelva el cobro realizado.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    ¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu duda.

    En ese caso, si no realizaste tu ese cargo, te recomendamos contactarte con la entidad emisora de tu tarjeta y desconocer el pago.

    Buen fin de semana.

    14 de Diciembre a las 14:52 hs.

  • franco G

     

    solución recibida:

     

    Me gusta la atencion, solucionan el problema

    14 de Diciembre a las 14:59 hs.

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