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Reclamo a Mercado Pago

Cobro indebido de contracargo mercado pago

Me robaron el teléfono el 11 de mayo, hackearon la cuenta de mercado pago e hicieron una transferencia con la tarjeta de crédito, desconoci en el banco y mercado pago todo e hice las denuncias correspondientes y ahora mercado pago me débito un contracargo de 27p00 pesos porque dicen que como el banco emisor de mi tarjeta les debito a ellos esa suma ellos me la tienen que cobrar a mi. Y todo lo que entró a la cuenta de mercado pago me lo sacaron cobrandose ese supuesto contracargo
quiero y necesito que me devuelvan la plata este es el único país en dónde encima que te roban vos tenés que pagar por el robo. Mercado pago es una empresa fantasma, nadie los controla, no podes llamar no tienen lugar físico para reclamar y la cuenta la hackean como quieren

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Comentarios

  • Paola A

     

    Todavía sigo reclamando y no tengo solución

    03 de Junio a las 11:27 hs.

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    • Paola A

       

      Todavía no me devuelven la plata, resolvieron a mi favor el contracargo y ahora la excusa es un problema de plataforma para devolverme la plata, ya hace un mes y se quedan con mi plata

      18 de Junio a las 11:24 hs.

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