Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Cobro indebido

En una promoción que por lo visto era falsa, autoricé un solo pago. Hoy 19/10 aparece un segundo descuento en mercado pago que no fue autorizado por mi.
no he recibido ni producto ni servicio como prestación. cómo puedo bloquear a esta "empresa"

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Ricardo O

     

    He recibido 3 débitos en mi cuenta de mercado pago de parte de medusa.fun que no habían sido autorizados, MP sólo reintegró el primero (de menor monto) y ahora solicité cambio de tarjeta que prometieron enviar a la brevedad.

    20 de Noviembre a las 8:42 hs.

    Comentar

    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      ¡Hola Ricardo!

      Si no perdiste tu tarjeta, es decir si la tienes contigo y sabes que ningún familiar o amigo la utilizó, te invitamos a recordar si no realizaste una compra en alguna tienda por ese monto, ya que algunas cuentan con nuestro sistema para cobrar.

      Si estás seguro de que esto no es posible, puedes comunicarte con el banco para que te asesoren.

      ¡Cualquier duda nos avisas!

      20 de Noviembre a las 9:25 hs.

      Comentar

      • Ricardo O

         

        Sólo autoricé el primer pago que, paradójicamente me reintegraron, luego dos débitos no autorizados no han tenido respuesta.

        20 de Noviembre a las 10:14 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Pago

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas