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Reclamo a Mercado Pago

Cobro indebido

Juan ignacio guerrero, dni 38.[números].[números], domiciliado en san miguel de tucumán, tucumán.

digo que:
en el día de la fecha, fui notificado fehacientemente por medio de mi resumen de tarjeta visa gold, que en los días 12.04.18, 13.04.18. 14.04.18, 15.04.18 y 17.04.18 realicé un pago por medio de "mercadopago", cuando en realidad nunca lo hice. Por consiguiente, cito que se tratan de montos elevados para los ingresos que dispongo; lo que me lleva a una situación de insuficiencia monetaria para abonar éstos montos. Además nunca en mi mail fui notificado de haber realizado tales movimientos, lo que supone un fraude ya sea mediante un hacker o algo similar de mis datos. Exijo que den trámite urgente, de lo contrario procederé a la mediatización del problema, y acompañaré carta documento contra mercado pago s.r.l

petitorio: 1) que se me informe de que cuenta fueron realizados estos pagos.
2) dar de baja de inmediato o resarcir los daños ocasionados por estos pagos mal acreditados.

téngase presente. Saludos atte.

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