Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Cobro ilegal de una deuda inexistente ref# 3498627101

[Solucionado]

En el día de ayer vendí un producto por dos mil pesos y los mismos quedaron acreditados en Mercado Libre mercado pago. y hoy quise usar mi dinero en el sitio para una compra de productos que necesitaba con urgencia. Para esa compra mi saldo de dos mil pesos alcanzaba y sobraba. Pero, al enviar el dinero a mercado pago para hacer la compra, sorprendido encuentro que solo tenia disponibles solamente unos mil pesos aproximadamente. Aclaro que no envié el dinero a ninguna cuenta ni nada, salio derecho de mercadolibre a mercado pago y veo que me faltan los otros mil pesos. y no tenia ningún pago pendiente ni deuda ni nada, o que por lo menos me hayan notificado en algún lado porque todas las ultimas ventas venían normales. Pero supongo que se equivocaron y agregaron algo de la nada, no quiero pensar que fue mala intención pero la ley es muy clara, no se puede reclamar ninguna deuda, menos cobrarla arbitrariamente sin notificar al menos al deudor, porque si supiera de alguna deuda pendiente la hubiese cancelado o me hubiera manejado distinto. Esto es claramente un abuso que puede ir derecho a defensa del consumir después de reclamar aquí. Es una pena porque creí en la buena relación entre el sitio y sus usuarios de larga data, pero veo que no se puede confiar en esta gente, que siguen cometiendo estos abusos y atropellos con sus usuarios, cargando de cargos usureros o inexistentes a la gente que hace ventas y compras, y de esta manera tan espuria y oscura. Robando al bolsillo del consumidor. En el sitio no tenia ningún aviso, ni cartel ni deudas en la parte de facturación ni en ningún otro lado. Así que este cobro es ilegal, quiero el dinero de nuevo en mi cuenta. gracias

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Waly O

     

    Ojala que pronto venga Amazon a Argentina y se termine con la especulación de precios.

    31 de Octubre a las 8:41 hs.

  • Waly O

     

    solución recibida:

     

    En realidad no esta solucionado, porque dicen que era una deuda que ellos me cubrieron de una venta que una comprador cancelo. Esta perfecto, el tema son las maneros y los modos. Nos hubieramos ahorrado todos estos problemas, porque no informar claramente una deuda va en contra de la ley. Gracias y suerte

    01 de Noviembre a las 16:22 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas