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Reclamo a Mercado Pago

Cobro duplicado

Sigo sin tener la devolución de mi dinero .y ya paso el plazo correspondiente y no me da la opción de ver los pagos de septiembre que fue el mes donde me descontaron para poder seleccionar que no veo el pago .contactense a mi numero [números] quiero una respuesta ya estoy cansada de esperar

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, Joana.

    Te damos la tranquilidad de que si el pago figura "Devuelto", desde aquí ya hemos enviado el dinero a la entidad correspondiente.

    Los plazos dependen estrictamente de procesos internos que tiene cada tarjeta, por eso es importante respetarlos.

    Además, desde acá -----> http://bit.ly/32QOyMx conocerás toda la información relacionada con tu devolución, solamente sigue estos pasos:

    Selecciona > "Tengo problema con un pago" > eliges el pago > "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Puedes contactarte con la entidad crediticia (VISA, Master) por más información, recuerda que tienes el número de contacto al dorso de tu tarjeta.

    Saludos.

    11 de Diciembre a las 18:39 hs.

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