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Reclamo a Mercado Pago

Cobro dudoso

[Solucionado]

Me llego un consumo a nombre de mercado pago com/[números] y no se que es. No hice ninguna compra sòlo transferi a mi cuenta bancaria dinero que me habia pasado mi hijo menor de edad desde su mercado pago. Por eso cobran comision? me gustaria saber para que no me vuelva a pasar. Sobre [números]$ me cobraron [números]$ una locura

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Ana, aquí: http://bit.ly/2Hoj0X8, tienes más información al respecto de recibir dinero de amigos y familiares.

    Si no cumpliste con alguno de estos pasos o requerimientos, a eso se debe el cobro de la comisión.

    ¡Saludos!

    14 de Marzo a las 15:52 hs.

  • ana G

     

    solución recibida:

     

    Aclarado el asunto, en parte ya que no me queda claro el porcentaje que se me cobro de comisión. No supere los ****$ mensuales libres de comisión, pero sí supere los ****$ libres por cada operación, entiendo q se me cobra comisión por exceder eso (***$)... no me dan los números.. creo que la comisión me la están cobrando por el monto total de la transacción ****$ x21%iva (***$)* 4.35% (14$)= ***$ el importe que me apareció en el resumen. Ya me queda claro para no caer otra vez.

    14 de Marzo a las 19:41 hs.

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