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Reclamo a Mercado Pago

Cobro de compra no realizada -

Me llega un consumo en la tarjeta descrito como www.mercadopago.com/[números] por un monto de $ 2.[números],90 que no he comprado...

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Manuel, primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta ni fue realizado por vos.

    Recuerda que a veces pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pagos, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

    Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

    ¡Saludos!

    18 de Marzo a las 16:30 hs.

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