Reclamo a Mercado Pago
En mi resumen de cuenta me llego un cobro de una supuesta compra a mercado pago (paxarosho6584), el día 13/07/2019, de un monto $700.00, que no he realizado. Como hacen la devolución del dinero????
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Al entrar me dice que no cumplo con los términos y condiciones de uso quisiera saber que es lo que sucede no he comprado ni e transferido nada a nadie eso es lo que quiero saber
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Brenda, por lo que nos comentas entendemos que estás viendo un cargo en tu tarjeta de una compra que tu no realizaste. Si lo ves en Mercado Pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2BYuRHr y haz clic en “Elegir pago” y selecciona la operación. Luego elegí “Quiero cancelar la compra”.
Si no lo ves, es necesario que te pongas en contacto con la entidad de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.
Saludos.
01 de Agosto a las 20:18 hs.
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brenda N
ok. muchas gracias.
02 de Agosto a las 9:26 hs.
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