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Reclamo a Mercado Pago

Cobro

El problema es con un cobro no con un pago!
no es un pago que realicé yo, es un cobro.. El cliente me hizo una transferencia bancaria de $[números] a travez de un cajero automático. Me comunique con el y llamamos al banco nacion que es el banco de donde se hizo la transferencia hacia mi cuenta de mercado pago. Y la transferencia ya fue realizada hace 3 o mas días, tengo el comprobante pero no tengo el dinero en mi cuenta de mercado pago, necesito el dinero por favor, necesito una solución.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, Nicolas, gracias por contactarnos.

    Ten presente que si estás utilizando tu CVU para que te realicen pagos, te comentamos que el mismo solo se utiliza de forma personal.

    Por esa razón, pueden presentarse algunos inconvenientes en caso de que lo utilices de forma incorrecta.

    Con respecto a la acreditación del dinero, te contamos que el mismo se acredita en días hábiles. Por lo que será necesario que aguardes unos días más para tener novedades.

    Saludos.

    02 de Noviembre a las 14:00 hs.

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    • Nicolas A

       

      Bueno, cuantos días mas tengo que esperar? Necesito el dinero! No es joda. Ya pasó una semana, 7 días!
      Cuanto mas tengo que esperar? Necesito el dinero

      06 de Noviembre a las 17:54 hs.

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