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Reclamo a Mercado Pago

Cobrado por mercado pago pero nunca pude retirarlo

Mercadolibre hace años me habia bloqueado una cuenta para poder vender, cree una nueva e hice una venta, a todo esto mercado pago me aviso de que el cobro fue efectuado y que estaban los [números] en mi cuenta, el problema es que yo califique al vendedor y este a mi. Pero cuando quiero entrar a la cuenta que esta el dinero, mercadolibre me tira a la cuenta vieja no permitiendome entrar. Dejo el link de la publicacion que habia echo y que ahora figura como vendida como prueba
https://articulo.mercadolibre.com.ar/mla-[números]-lote-juegos-ps4-usados-_jm
el problema es que mercadolibre no te deja cerrar cuentas pero si me dejo crear otra y vender, pero ahora no para poder hacer el retiro del dinero.

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