Reclamo a Mercado Pago
El dia 06/05/19 me aparece en mi resumen de visa una compra www.mercadopago.com/7299 con un importe de $570.00 compra que yo no he hecho ,,,,
sin otro particular espero respuesta favorable ...
graciassss...
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, gracias por contarnos lo sucedido.
Primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.
Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.
Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.
18 de Junio a las 18:38 hs.
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JOSE L
www.mercadopago.com/**** si ustedes me podrian indicar a que pertenece esta pago y en que lugar se hizo yo voy a seguir recabando informacion para ver que paso grciassss...
19 de Junio a las 15:56 hs.
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