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Reclamo a Mercado Pago

Clonación de tarjeta prepaga mastercard de mercado pago

He sido víctima de fraude por clonación de tarjeta de mercado pago: el día 30 de octubre se hicieron 5 compras con mi tarjeta mercado pago, que poseo yo, y de las cuales se acreditaron solo 2, por falta de saldo, dichas compras se hicieron en el extranjero porque, si bien se han cobrado en pesos, se me cobraron también todos los impuestos correspondientes al dólar: país, ganancias e iva a servicios digitales, hice el reclamo correspondiente a mercado pago y no solo no me van a anular la compra, con la correspondiente devolución del dinero sino que tampoco me brindan dato alguno sobre el lugar donde se realizó la compra para poder comunicarme yo mismo, creo que la seguridad en mercado pago es deficiente ya que no tienen ningún tipo de control para, al menos, bloquear una compra hecha en un lugar donde yo jamás lo hago.

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Comentarios

  • Gabriel E

     

    Mercado pago jamás me solucionó el problema, ante la estafa sufrida por una clonación o duplicación de datos de mi tarjeta, la única respuesta fue que no podían hacer nada por tratarse de un comercio "UCAF". Pero no me brindaron ninguna otra información.

    30 de Noviembre a las 7:14 hs.

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