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Reclamo a Mercado Pago

Clonacion de tarjeta

[Solucionado]

Quisiera su ayuda, ya que el dia 14 y 15 de julio del [números] realizaron unas compras en Mercado Libre sin mi consentimiento y en mi cuenta aparece un saldo retenido por 18,[números] y en mi detalle de movimientos aparece como compras en mercado libre, con varios importes llegando a la suma mencionada, quisiera saber si aun puedo cancelar y recuperar mi dinero ya que no fui la persona que realizo las compras.

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Comentarios

  • MARTA P

     

    por que aun no me confirman que usuario realizo esos movimentos para que puedan hacer mi aclaracion en el banco.

    24 de Julio a las 16:28 hs.

  • MARTA P

     

    solución recibida:

     

    Pues el programa d mercado libre es bueno, lo único malo es que no comprueben que la tarjeta es realmente de la persona de la cuenta. ya que cualquiera puede tomar datos de una tarjeta y ocupar la como pago en una cuenta diferente.

    19 de Agosto a las 11:58 hs.

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