Reclamo a Mercado Pago
Buenos días, olvidé mi contraseña de mercadopago y cada vez que quiero entrar me envían un código a mi celular, eso soluciona temporalmente el problema, yo necesito recuperar una clave porque si pierdo o cambio el numero de celular como solucionar el problema. Gracias
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Hola Cecilia,
Para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a http://bit.ly/2wHd9oC, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No sé mi clave".
Por último tienes que elegir la forma en que quieras recibir el código de seguridad para volver a ingresar a la cuenta.
Luego, solo te solicitaremos el código de tu celular, si ingresas desde un dispositivo desde el cual no hayas ingresado nunca.
¡Saludos!
25 de Agosto a las 18:25 hs.
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