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Reclamo a Mercado Pago

Cierre de cuenta mercado pago

[Solucionado]

Se cerró mi sesión de mercado pago. Para recuperarla me piden claves de acceso no solo la enviada por watsap si no por mail. Ya no utilizo ese mail porque no me permite recibir ni enviar por lo tanto no puedo ver la clave enviada allí. Pensé en hacerme una nueva cuenta pero necesito esa por cuestiones financieras. Si tenía saldo como lo recupero?

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Comentarios

  • Ivanna C

     

    solución recibida:

     

    Intenté ingresar de nuevo y asi, me pidieron escanear dni, rostro y datos como cuando te creas una nueva. Los codigos de ingreso me llegaron al watsap y msj de texto. Lo único no pude cambiar mi mail en configuración y eso es lo que requiero ahora, por si me vuelve a pasar lo mismo.

    29 de Julio a las 8:37 hs.

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